Người dùng có nên trung thành với một thương hiệu xe cả đời?
Mức độ trung thành với thương hiệu của người dùng là một chỉ số rất quan trọng với nhiều hãng xe. Đây là thước đo mức độ gắn kết của người dùng với một thương hiệu cụ thể – Ảnh: Toyota Tại sao người dùng thường trung thành với một hãng xe duy nhất? Đầu…