Nhiều công ty ở Anh cân nhắc việc bỏ CV khỏi quá trình tuyển dụng – Ảnh: GETTY IMAGES
CV là nguồn cơn thiên vị?
Chia sẻ với tạp chí Business Insider, bà Sophie O’Brien – nhà sáng lập Công ty môi giới việc làm Pollen Careers (Anh) – khẳng định loại bỏ CV truyền thống khỏi quá trình tuyển dụng là một giải pháp hiệu quả.
Công ty nói trên chuyên môi giới công việc ở mức độ nhập môn với tệp khách hàng phổ biến là ứng viên trong độ tuổi gen Z. Bà O’Brien chỉ ra rằng nhóm này thường tìm kiếm công việc đầu tiên với kinh nghiệm gần như bằng không.
Cơ hội phỏng vấn của ứng viên đôi khi chỉ phụ thuộc vào trình độ học vấn, hay nhờ kết quả của kỳ thực tập danh giá mà thường ảnh hưởng bởi điều kiện khách quan.
Những người không tốt nghiệp từ các trường đại học hàng đầu có thể dễ dàng bị loại ngay từ vòng gửi xe. Với bà O’Brien, đây là cách làm việc thiếu hiệu quả và cẩu thả.
Ngoài ra, CV cũng dễ trở thành ngọn nguồn thiên vị. Đặc biệt với các ứng viên thuộc cộng đồng thiểu số, khi còn nhà tuyển dụng vốn mang nhiều định kiến.
Theo Business Insider, một nhóm nghiên cứu đã gửi hơn 83.000 hồ sơ xin việc giả đến các công ty lớn của Mỹ. Kết quả cho thấy những ứng viên mang tên phổ biến với người da trắng có tỉ lệ được mời phỏng vấn cao hơn.
Hay một ứng viên thuộc cộng đồng thiểu số ở phương Tây thử đổi tên thành giống người da trắng hơn sau nhiều lần trượt tuyển dụng. Kết quả anh này đã được nhận vào làm.
Quá dựa vào CV khiến gen Z cảm thấy bị cô lập và mất tự tin. Họ bắt đầu nghi ngờ khả năng của bản thân. Các nhà tuyển dụng góp phần làm trầm trọng thêm vấn đề này.
Bà O’Brien (Công ty môi giới việc làm Pollen Careers, Anh)
Trao cơ hội cho người trẻ
Giống bà O’Brien, bà Majella Lavelle – quản lý tại Công ty truyền thông december19 (Anh) – cũng cho rằng phương pháp tuyển dụng truyền thống sử dụng CV “quá tốn thời gian, nặng nề” và dẫn đến tình trạng thiếu đa dạng nhân sự.
“Chúng tôi đã chuyển sang sử dụng “CV mù” một thời gian và nhận thấy điều này đã chấm dứt tình trạng vô tình thiên vị”, bà Lavelle khẳng định.
“CV mù” là CV loại bỏ mọi thông tin cá nhân (tên, tuổi, giới tính, nguồn gốc… của ứng viên) nhằm giúp phía tuyển dụng đảm bảo tập trung vào các yếu tố chuyên môn.
Bà Laura Littlehales, giám đốc điều hành Quỹ từ thiện hướng nghiệp cho trẻ em có hoàn cảnh khó khăn MyBigCareer, cho rằng cách tiếp cận không CV đã giúp đơn vị này tìm thấy nhiều tài năng trẻ hơn, đồng thời tiết kiệm chi phí.
Trước đây, bà cảm thấy việc tuyển người dựa trên tài năng thay vì kinh nghiệm khá khó. “Nhờ cách này, chúng tôi có thể tiếp cận nhiều ứng viên hơn, ít tốn thời gian hơn, mặt bằng ứng viên cũng cao hơn trước rất nhiều”, bà chia sẻ.
Một số công ty chuyển sang tuyển dụng bằng cách đưa các bài kiểm tra thực tế cho ứng viên – Ảnh: BUSINESS INSIDER
Bỏ CV – phương pháp tuyển dụng mới
Để giải quyết vấn đề trên, Pollen Careers áp dụng phương pháp tuyển dụng không yêu cầu hồ sơ xin việc. Thay vào đó, họ tập trung đánh giá kỹ năng, giá trị và tiềm năng của ứng viên qua bài kiểm tra thực tế, phỏng vấn chuyên sâu và các hoạt động tương tác khác.
Bà O’Brien khẳng định: “Trong tin rao tuyển dụng, tôi nói rõ sẽ không xem CV. Tôi không quan tâm đó là ai, học trường nào, từng làm ở đâu”. Nhờ cách làm trên, công ty của bà đã tuyển và đào tạo được nhiều thực tập sinh thành nhân viên chính thức.
Bà O’Brien cho biết cũng từng giúp một khách hàng tuyển được nhân viên phù hợp nhờ không xem CV. Ban đầu, người được tuyển đã bị khách hàng trên đánh rớt vì CV quá nhàm chán và bị kết luận ứng viên không có kỹ năng mềm tốt.
“Anh ta quá ấn tượng, mà bạn sẽ không thể biết điều đó qua CV. Thực tế trái ngược với CV. Bạn không thể thể hiện rõ bạn là ai qua CV”, bà O’Brien kết luận.
