“Gã khổng lồ” trong lĩnh vực F&B yêu cầu nhân viên văn phòng thực hiện lịch làm việc kết hợp ít nhất 3 ngày mỗi tuần – Ảnh: Reuters
Khi CEO mới của Starbucks, Brian Niccol, bắt đầu đảm nhận vai trò vào tháng 9, ông đã làm dấy lên nhiều cuộc tranh luận. Một trong số đó là việc Niccol sẽ đi khoảng 1.600km mỗi ngày từ California đến trụ sở chính của Starbucks tại Seattle (Mỹ). Giờ đây, một lần nữa ông lại khiến dân tình dậy sóng.
Starbucks siết chặt quy chế với nhân viên
“Gã khổng lồ” trong lĩnh vực F&B yêu cầu nhân viên văn phòng thực hiện lịch làm việc kết hợp từ xa và tại văn phòng ít nhất 3 ngày mỗi tuần. Ông Niccol nhấn mạnh Starbucks sẽ không quy định cụ thể ngày nào người lao động phải đến văn phòng. Dù vậy, điều đó không có nghĩa là nhân viên có thể né tránh quy định làm việc 3 ngày mỗi tuần tại cơ quan.
Theo tin tức đầu tiên được Bloomberg News đưa ra hôm 18-11, một thông báo nội bộ đã được gửi đến toàn bộ công ty, nhấn mạnh quan điểm nghiêm ngặt hơn của Starbucks về việc làm việc tại văn phòng, có hiệu lực từ tháng 1-2025.
The Wall Street Journal đã tiết lộ thêm chi tiết về thông báo này, cho biết nhân viên sẽ phải đối mặt với một “quy trình chịu trách nhiệm” có hiệu lực từ năm 2025. Những nhân viên không tuân thủ chính sách có nguy cơ chịu hậu quả nghiêm trọng, “bao gồm cả việc chấm dứt hợp đồng”, thông báo cho biết.
“Chúng tôi tiếp tục hỗ trợ các quản lý của mình trong việc đảm bảo đội ngũ của họ tuân thủ chính sách làm việc kết hợp”, công ty thông báo trong một tuyên bố hôm 18-11, theo Bloomberg.
Tuần trước, có thông tin rằng Công ty Publicis Media đã sa thải gần 100 nhân viên tại Mỹ do liên tục phớt lờ chính sách làm việc tại văn phòng 3 ngày một tuần của công ty.
“Chúng tôi đã rõ ràng và nhất quán về chính sách rằng nhân viên làm việc tại văn phòng ít nhất ba ngày một tuần”, một phát ngôn viên của Publicis Media tại Mỹ tuyên bố.
“Nên gặp nhau càng nhiều càng tốt”
CEO mới, Brian Niccol, đã lên tiếng về sự cần thiết của làm việc trực tiếp tại văn phòng, dù ông không tăng số ngày nhân viên cần có mặt.
“Quan điểm của tôi là chúng ta nên gặp nhau càng nhiều càng tốt”, ông nói trong một bài phát biểu trước nhân viên vào tháng 9, đồng thời nhấn mạnh rằng nhân viên nên sử dụng quyền tự chủ của mình.
“Bạn cần tự quyết định mình cần ở đâu để hoàn thành công việc, rồi làm điều đó. Chúng ta đều là người trưởng thành”, ông nói. Ông nhấn mạnh rằng thành công của công ty là điều quan trọng nhất.
“Tôi quan tâm đến việc nhìn thấy tất cả mọi người ở đây thành công, và nếu thành công đòi hỏi chúng ta phải gặp nhau thường xuyên hơn, thì hãy gặp nhau thường xuyên hơn”, Niccol nhấn mạnh.
Khi còn làm sếp ở Công ty Chipotle, Niccol đã áp dụng chính sách làm việc tại văn phòng 4 ngày một tuần, khiến một số nhân viên Starbucks lo ngại rằng tính linh hoạt trong việc làm việc tại nhà của họ có thể bị thu hẹp hơn nữa.
Chính sách làm việc kết hợp của Starbucks được CEO lúc bấy giờ, Howard Schultz, áp dụng năm 2023.
Yêu cầu làm việc 3 ngày mỗi tuần của Starbucks vẫn được coi là nhẹ nhàng so với các công ty lớn khác đang thực thi chính sách trở lại văn phòng bắt buộc. Vào tháng 9, CEO Amazon Andy Jassy thông báo nhân viên sẽ phải trở lại văn phòng 5 ngày mỗi tuần kể từ ngày 2-1-2025. Quyết định bất ngờ này khiến nhiều nhân viên không hài lòng.
Walmart và Dell cũng bắt đầu thực thi các chính sách nghiêm ngặt về việc trở lại văn phòng. Tuy nhiên, một trường hợp ngoại lệ đáng chú ý là Spotify. Công ty này đã thông báo sẽ duy trì chính sách “làm việc từ bất cứ nơi đâu”.
