'Nhật ký lắng nghe người bệnh' nâng cao trải nghiệm tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn
Thay vì chờ người bệnh phản ánh những điều chưa hài lòng, Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn triển khai mô hình chủ động thăm hỏi, lắng nghe và ghi nhận những nhu cầu, mong đợi của người bệnh trong "Nhật ký lắng nghe người bệnh" để kịp thời đáp ứng nhu cầu và cải tiến chất lượng chăm sóc, nâng cao trải nghiệ...
Đọc toàn bộ bài viết tại Thanh Niên →Nội dung tóm tắt bởi Báo Trong Nước, thuộc bản quyền của Thanh Niên. Vui lòng đọc bài đầy đủ tại trang báo gốc.