Ngày cuối tuần giải quyết xong 1.800 hồ sơ
Ông Nguyễn Tiến Dũng, Phó cục trưởng Cục Thuế TP.HCM, cho biết chỉ trong ngày 22-9, cơ quan thuế đã giải quyết xong 1.800 hồ sơ, còn 14.000 hồ sơ đang tiếp tục được xử lý.
Ghi nhận của Tuổi Trẻ Online tại một số chi cục thuế cho thấy có hiện tượng người dân sốt ruột lên cơ quan thuế hỏi về tiến độ giải quyết hồ sơ, tuy nhiên lượng người đến không quá đông.
Cơ quan thuế cũng chủ động thông tin đến người dân về ngày trả hồ sơ để người dân biết tiến độ.
Tại chi cục thuế quận Gò Vấp, sáng 23-9 có khoảng hơn 20 người dân đến chi cục thuế Gò Vấp. Trong số này, có cả những người hỏi kết quả giải quyết hồ sơ, người nộp hồ sơ nhà đất mới và người nộp hồ sơ lệ phí trước bạ xe.
Theo quan sát, ngay cửa ra vào và khu vực tiếp dân, cơ quan thuế đã dán thông báo lịch trả kết quả hồ sơ nhà đất. Theo lịch này hồ sơ nhà đất còn tồn sẽ được trả từ sáng 24-9 đến 1-10. Trong đó sáng 24-9 sẽ trả hồ sơ mà cơ quan thuế đã nhận từ ngày 1-8 đến ngày 2-8.
Buổi chiều 24-9 sẽ trả hồ sơ mà cơ quan thuế đã nhận từ ngày 3-8 đến ngày 5-8. Theo lịch như vậy đến ngày 1-10 cơ quan thuế đã trả hết hồ sơ đã nhận ngày 30-8.
Lãnh đạo chi cục thuế Gò Vấp cho biết việc niêm yết cụ thể như trên để minh bạch và để người dân biết trước thời điểm sẽ được trả hồ sơ. Nơi này cũng tăng thêm lực lượng cho bộ phận trước bạ nhà đất để đẩy nhanh tiến độ xử lý hồ sơ nhà đất còn tồn đọng.
Người dân mong hồ sơ thuế được xử lý sớm
Trong khi đó Chi cục thuế quận Bình Thạnh cho biết do trước đó đã xử lý các hồ sơ thuộc diện không phải nộp thuế như cho tặng, di sản… nên hiện nay chi cục đang tập trung xử lý các hồ sơ thuộc diện nộp thuế như chuyển nhượng, tính tiền sử dụng đất.
Sáng 23-9 có khoảng 10 cuộc gọi thông qua chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai để hỏi về tiến độ giải quyết hồ sơ. Chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai cũng đã phối hợp giải thích cho người dân yên tâm.
Tại phòng tiếp nhận hồ sơ của chi cục thuế TP Thủ Đức vào ngày 23-9, các công chức của bộ phận trước bạ nhà đất cũng tích cực giải quyết hồ sơ cho người dân.
Trên bàn làm việc của mỗi công chức, các tập hồ sơ nhà đất còn tồn đọng xếp ngay ngắn chồng lên nhau cao quá đầu người. Trong khi đó, các hồ sơ nộp dưới hình thức điện tử chưa kịp xử lý cũng còn rất lớn.
Theo các cán bộ tại đây, để đẩy nhanh tiến độ xử lý hồ sơ cho người dân, một mặt cơ quan thuế sẽ tăng cường thêm lực lượng, một mặt cán bộ thuế sẽ làm thêm giờ. Vì ngoài hồ sơ cũ còn tồn còn phát sinh thêm các hồ sơ mới từ Văn phòng Đăng ký đất đai khiến khối lượng công việc tăng lên.
Trong khi đó, tại khu vực tiếp nhận hồ sơ, những người dân và môi giới cũng sốt ruột lên Chi cục thuế TP Thủ Đức để hỏi thăm về tiến độ xử lý hồ sơ.
Người dân mong hồ sơ thuế được xử lý sớm để có thể tiến hành các bước tiếp theo.